Privacyverklaring Gool Academy
Gool Academy respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Deze verklaring geldt voor de informatieve bedrijfswebsite goolacademy.nl en contact dat via deze website tot stand komt. Voor onze leerplatforms vindt u de toepasselijke privacyverklaring op het betreffende platform.
1. Wie is verantwoordelijk?
Gool Academy, een vennootschap onder firma, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Adres: Emmastraat 13, 1814 DL Alkmaar, Nederland
E-mail: info@goolacademy.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u ons contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, verwerken wij de gegevens die u verstrekt. Dit kunnen zijn:
Uw naam en e-mailadres.
Uw telefoonnummer en organisatie, als u deze vermeldt.
De inhoud van uw bericht en eventuele bijlagen.
Gegevens uit onze verdere correspondentie.
Bij websitebezoek kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browserinformatie en tijdstip van bezoek, voor zover deze worden vastgelegd door onze hosting- of beveiligingsdiensten.
Verstrek in uw bericht geen gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn om uw vraag te beantwoorden.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en beantwoording van vragen
Wij gebruiken uw gegevens om uw bericht te beantwoorden en eventuele vervolgvragen of samenwerkingsmogelijkheden te bespreken. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang om bereikbaar te zijn en zakelijke communicatie zorgvuldig af te handelen.
Voorbereiding van een overeenkomst
Wanneer u ons vraagt om een offerte of andere stappen ter voorbereiding van een overeenkomst met u, verwerken wij de daarvoor noodzakelijke gegevens op basis van die precontractuele maatregelen. Handelt u namens een organisatie, dan verwerken wij uw zakelijke contactgegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang om met die organisatie zaken te doen.
Werking en beveiliging van de website
Technische gegevens gebruiken wij voor zover noodzakelijk om de website te laten functioneren, storingen te onderzoeken en misbruik te voorkomen. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang bij een veilige en betrouwbare website.
Wettelijke verplichtingen
Wanneer wij bepaalde gegevens wettelijk moeten bewaren of verstrekken, verwerken wij deze om aan die verplichting te voldoen.
Het verstrekken van gegevens via het contactformulier is niet wettelijk verplicht. Zonder voldoende contactgegevens of informatie kunnen wij uw vraag mogelijk niet beantwoorden.
4. Cookies en marketing
Wij gebruiken op deze website geen tools voor bezoekersstatistieken of advertentietracking.
Voor zover de website functionele cookies gebruikt, dienen deze voor de noodzakelijke werking of beveiliging van de website.
Wij voegen u niet automatisch toe aan een mailinglijst wanneer u ons contactformulier invult of ons een e-mail stuurt.
5. Wie ontvangen uw gegevens?
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor de genoemde doeleinden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Daarbij kan het gaan om:
Dienstverleners voor websitehosting en technisch onderhoud.
Diensten die het contactformulier en de verzending van berichten ondersteunen.
Google, voor het ontvangen, bewaren en behandelen van berichten via Gmail.
Overheidsinstanties, wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.
Berichten uit het contactformulier komen in onze Gmail-inbox terecht. Google verwerkt daarbij de meegestuurde contactgegevens, de inhoud van het bericht en eventuele bijlagen.
Voor dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, gelden de vereisten voor verwerkersafspraken. Andere ontvangers kunnen voor bepaalde verwerkingen zelf verantwoordelijk zijn.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Door het gebruik van Gmail kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten.
Google beschrijft dat het voor internationale doorgiften gebruikmaakt van toepasselijke adequaatheidsbesluiten, waaronder het EU–VS Data Privacy Framework voor doorgiften die onder de certificering van Google LLC vallen. Waar nodig gebruikt Google standaardcontractbepalingen.
Meer informatie over deze mechanismen en de mogelijkheid om de betreffende waarborgen op te vragen vindt u op Googles pagina over gegevensdoorgifte. Informatie over Googles gegevensgebruik staat in het privacybeleid van Google.
7. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.
Bij het bepalen van de bewaartermijn houden wij rekening met:
Of uw vraag volledig is afgehandeld en vervolgcontact nog nodig is.
Of het contact leidt tot een offerte, opdracht of overeenkomst waarvoor de correspondentie relevant blijft.
Of gegevens noodzakelijk zijn om een klacht of geschil af te handelen.
Of een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Technische gegevens bewaren wij uitsluitend zolang deze nodig zijn voor het functioneren, onderhouden en beveiligen van de website en het onderzoeken van eventuele incidenten.
Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
8. Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofd gebruik.
Daarbij beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.
9. Welke rechten heeft u?
Afhankelijk van de verwerking en de wettelijke voorwaarden heeft u recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens.
Verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
Verwijdering van uw gegevens.
Beperking van de verwerking.
Overdraagbaarheid van uw gegevens.
Bezwaar tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
U kunt een verzoek sturen naar info@goolacademy.nl. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kunnen wij aanvullende informatie vragen die nodig is om uw identiteit te bevestigen.
Wij handelen uw verzoek in beginsel binnen één maand af. Als wij vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken meer tijd nodig hebben, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren u dan binnen de eerste maand over de verlenging en de reden.
10. Klachten over uw privacy
Heeft u een vraag of klacht over onze omgang met uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@goolacademy.nl.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. U hoeft daarvoor niet eerst bij ons een klacht in te dienen.
11. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen binnen de in deze verklaring beschreven verwerkingen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of gegevensverwerking verandert. De actuele versie staat op deze pagina. Als een wijziging dit vereist, informeren wij betrokkenen aanvullend.
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.
